阿爾卡特朗訊OmniPCX Enterprise （OXE）通信平臺是融合TDM話音交換和IP軟交換的IP-PBX通信平臺，是企業(yè)建立下一代多媒體通信網絡平臺的基礎，可提供傳統(tǒng)PBX的電話功能和通信技術，又可提供在IP網絡上的分布式系統(tǒng)，或支持電路交換和分組交換的混合體系結構基礎設施，在OXE通信平臺上可加載IP聯(lián)網、呼叫中心排隊軟件、專用醫(yī)院電話管理軟件、統(tǒng)一消息平臺軟件、視頻融合軟件等模塊。
OXE的硬件結構有如下的先進性：
1）OXE的硬件體系結構是分布式無阻塞的交換體系結構，支持窄帶和寬帶的通信應用。
2）OXE提供不同容量的硬件媒體網關，并可以靈活的疊加擴充。
3）OXE的接口板提供較高的集成能力，集成電源、網絡控制、鈴流、DTMF等資源。
4）OXE的媒體網關機架支持通用槽口、電路板帶電熱插撥。
5）OXE媒體網關可以通過IP、光纖或銅軸電纜等互聯(lián)。
6）OXE提供可選的熱備份冗余控制系統(tǒng)
Alcatel OmniPCX Enterprise 構建于一個完全獨立于物理硬件的軟件體系。這種獨立性使得用戶能對服務器進行不同的配置以適應各種不同的性能和特性。服務器平臺的選擇依賴于系統(tǒng)配置（用戶的數量、語音信箱的使用、VoIP等）、安全等級和物理分布（分布的機架、媒體網關的類型等）。
Alcatel OmniPCX Enterprise 也根據企業(yè)的情況使用不同的控制服務器配置，或者插入到指定的機架服務器，或者插入一個媒體網關中作為一個 “e-in-ONE” 的集成電子系統(tǒng)。OmniPCX enterprise采用了LINUX開放式操作系統(tǒng), 通信服務器（e-CS）運行于三種IP媒體服務器硬件上，它們分別是：
● IP機架式服務器：包括一臺帶有嵌入式CPU的3U媒體網關。
● IP晶體結構服務器(IP crystal server)：水晶體架構系統(tǒng)。
● IP功能型服務器（Appliance Server）：標準PC應用服務器。
在正常情況下，所有的操作由一個CPU 處理，當這個CPU出現(xiàn)故障時，另一個備份CPU將繼續(xù)提供服務。備份CPU 通常在提供緊急服務或者需要提供24小時不間斷服務的客服中心中有應用的需求，這樣在遇到故障時仍然可以提供連續(xù)的服務。
在這種應用中，其中一個CPU 作為主要服務提供者，而另一個將作為備份，服務器的數據被備份并被一致的維護。在主CPU出現(xiàn)問題時，系統(tǒng)將備份CPU切換成主CPU進行工作：
● 正在通話的呼叫將繼續(xù)進行
● 正在建立的呼叫將丟失
● 在切換操作后建立的呼叫將被正常處理
兩臺服務器的數據庫完全相同并在維護中保持同步。
以上任意一種服務器都可以通過下述任一媒體網關接入IP網絡：
IP機架結構媒體網關，機架模塊1（RM1）或機架模塊3（RM3），采用相應的1U或3U堆疊方式，可以不同用戶和網絡接口的需要（模擬、Reflexe、PCM或PRA方式接入PSTN……）。
IP晶體結構的媒體網關(Crystal IPMG)
Alcatel OmniPCX 媒體網關可以是兩個19” 機架大小的模塊，可以插入到數據設備的機架中，或者簡單地放在任何平面上。語音和數據的連接都可以通過RJ-45與前面板連接。
媒體網關用來組成基礎系統(tǒng)機架（Base System cabinet）。這種機架被用來支持傳統(tǒng)連接（TDM）并能平滑過渡到IP環(huán)境（IP ready）。
媒體網關采用通用槽位。
1） OXE交換機平臺的軟件體系結構基于客戶端/服務器模式。
2）OXE交換機平臺的系統(tǒng)軟件支持所有的通信終端，包括：模擬電話，數字電話，IP電話，H.323終端，SIP電話，DECT手機，WiFi手機。
3）OXE交換機平臺的呼叫處理軟件運行在Linux開放的操作系統(tǒng)之上。
4）OXE交換機平臺的呼叫處理軟件支持傳統(tǒng)PBX所有的電話功能（500種以上），同時又支持IP應用的電話功能，并支持DECT手話的應用功能。
5）OXE交換機平臺的呼叫處理軟件提供本地以太網TCP/IP通信連接，系統(tǒng)IP地址是可管理的，并且被保護免受以太網組播的影響。
1） OXE交換機的呼叫處理服務器、存儲單元（硬盤），和其輔助設備是全冗余的，提供99,999%可靠性比率。
2） OXE交換機無集中的電源變換器，在每塊接口板中具有集成的獨立的變換器。另外，每塊接口板集成所有支持接口要求的附加輔助裝置，如Q23探測器、三方會議等。任何一塊電路板損壞都不會影響到其它電路板。
3） OXE交換機的呼叫處理軟件支持雙機熱備機制，并能滿足內置CPU板的備份方式，和外置服務器的備份方式。
4） OXE交換機的呼叫處理軟件可以支持異地備份機制，兩臺呼叫處理服務器可以通過LAN/WAN連通實現(xiàn)異地備份，不需要額外的光纖的連接。
5） OXE交換機的遠程的媒體網關支持可存活機制，當WAN斷路后，遠程媒體網關可選配遠程媒體網關本地處理器。
6） OXE交換機當主用的呼叫服務器硬件或軟件故障時，備份呼叫服務器立即接管進程。切換對于用戶而言是完全透明的，沒有系統(tǒng)再裝載、被建立的內部或外部通信故障。
1.4 系統(tǒng)豐富的電話功能
OXE通信系統(tǒng)具有數百種電話功能，可以選擇提供給用戶使用，用戶可以根據所使用不同的終端使用相應的電話功能，我們在此例舉了一些。
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快速撥號 |
熱線 |
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內部呼叫 |
修改個人密碼 |
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遇忙等待 |
呼叫駐留 |
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呼叫查詢 |
縮位撥號 |
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三方會議 |
重撥 |
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模擬話機摧掛 |
免打擾 |
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強插 |
叫醒服務 |
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呼叫代接（個人代接、組代接） |
替代 |
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電話轉移 |
置保留/保留恢復 |
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連選組 |
鍵盤鎖定 |
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遇忙回叫 |
…… |
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回叫最后一個內部回叫 |
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1.4.2數字話機及IP電話的主要功能
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快速撥號 |
振鈴轉移 |
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內部呼叫 |
經理/秘書功能 |
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遇忙等待 |
復線功能 |
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呼叫查詢 |
約會叫醒 |
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三方會議 |
免打擾 |
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強插 |
置保留/保留恢復 |
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呼叫代接（個人代接、組代接） |
鍵盤鎖定 |
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電話轉移 |
振鈴音調整 |
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連選組 |
免提功能 |
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遇忙回叫 |
替代功能 |
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回叫最后一個內部回叫 |
過濾功能 |
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熱線 |
秘書缺席 |
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修改個人密碼 |
秘書溢出 |
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呼叫駐留 |
經理監(jiān)聽 |
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縮位撥號 |
專線轉移 |
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重撥 |
中繼線監(jiān)視 |
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按姓名呼叫 |
發(fā)送短信息 |
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廣播通知 |
…… | |
